از آنجا که در زمینه ارائه خدمات انفورماتیک ،  فروش  و خدمات پس از فروش اجزا لاینفکی از یکدیگر میباشند و بمنظور جلب رضایت بیشتر مشتریان تعمیرات و خدمات پس از فروش در دو بخش سخت افزار و نرم افزار ارائه میگردد.

در حال حاضر شرکت به غیر از ارائه خدمات گارانتی و خدمات پس از فروش به مشتریان خود ، نمایندگی خدمات گارانتی محصولات فروخته شده توسط شرکت داده پردازی ایران در استان اصفهان را نیز بعهده دارد اسامی برخی از مشتریان به شرح ذیل میباشد:

-  ثبت احوال اصفهان (چاپگرهای Tally)

آموزش و پرورش استان اصفهان  (شبکه ، PC)

-   بانک توسعه صادارت استان اصفهان (PC)

-   مشتریان فروشگاههای زنجیره ای اتکا اصفهان (PC)

 بانک صنعت و معدن اصفهان (شبکه ، PC)

-   بانک رفاه استان اصفهان (PC)

روش شرکت در ارائه خدمات گارانتی :

در بخش سخت افزار همواره اولویت با مشتریانی است که دستگاهشان تحت گارانتی شرکت میباشد

از آنجا  که  قطعات تشکیل دهندهء هر کامپیوتر  تحت گارانتی شرکتهای مختلف میباشد در زمان تماس  مشتری جهت اعلام خرابی در صورتیکه خرابی مربوط به مانیتور باشد راهنمائی های لازم جهت تماس مستقیم با شرکت گارانتی کننده  ارائه میگردد تا مشتری مستقیما و بدون اتلاف وقت از خدمات آن شرکت استفاده نماید

برای خرابی سائر قطعات لازم است کامپیوتر معیوب به همراه  کارتهای گارنتی که زمان خرید سیستم به مشتری تحویل شده توسط مشتری به شرکت ارسال گردیده در صورتی که اشکال بدون نیاز به تعویض قطعه قابل رفع باشد  تعمیر و در غیر اینصورت قطعه معیوب برای استفاده از خدمات گارانتی  به شرکتهای مربوطه ارسال میگردد شرکت خود را ملزم میداند چناچه رفع اشکال بیش از پنج  روز  طول بکشد دستگاه را با استفاده  از قطعات امانی قابل استفاده نماید و به مشتری تحویل دهد تا  پس از طی مراحل مربوطه و  رفع کامل اشکال ضمن هماهنگی با مشتری مجددا روی دستگاه نصب نماید. کلیه خدمات فوق به صورت رایگان برای مشتری انجام میپذیرد.

ارائه خدمات تعمیر و نگهداری نرم افزاری نیز بیشتر محدود به نصب سیستم عاملها (مانند windows XP و windows Vista) ، ویروس یابی ، نصب برنامه های کاربردی و رفع اشکال از نرم افزارهائی که توسط شرکت نوشته  شده  میباشد.

ذکر این نکته لازم است با توجه به سوابق کاری شرکت ( که در بخش درباره ما  ذکر شده ) پرسنل شرکت تجربه کار روی نسلهای   مختلف کامپیوتر مبتنی بر پردازنده های از مدل A 80286 گرفته تا PENTIUM 4  و  در حال حاضر پردازشگرهای چند هسته ای را دارند و این امر باعث میگردد تعمیرات سریعتر و  ارزانتر انجام پذیرد.

 

 
 

منوي اصلي

معرفي شركت
ارتباط با ما
اهم فعاليتهاي شركت :

فروش LAPTOP

فروش كامپيوتر

فروش تجهيزات جانبي

تعمير و نگهداري

اجراي شبكه

برنامه نويسي

خدمات اطلاع رساني :

- ثبت دامنه (DOMAIN)

- اجاره فضا (HOSTING)

- طراحي وب سايت

پشتيباني :
پرسشها و پاسخهاي متداول
توصيه ها

    

Yahoo ID = sepahandpco

Yahoo ID : sepahandpco

 
شرکت تعاوتی فولاد مبارکه
سازمان بازنشستگی کشوری

طرف قرارداد:

 

 
Phone : (o311) 2123616 - 2216617
Email : info@sepahandp.com
               
  COMPUTER SERVICES
 
Reoairs & Upgrades
Laptops / Desktops / Servers
Maintenance & Health Checks
Virus & Spyware Removal
Networks
 

 

  HOSTING & DOMAINS
 
Professioal Website Hosting
Domain Registration & Renewals
E-Mail Hosting
Administration & Support
 

 

  WEBSITE SERVICES
 
Website Design
Development
Administation & Support
Standard & E-Commerce
 

 

پیگیری سفارشات

کد رهگیری خود را وارد کنید:

 

  Powered by : Sepahan DP . CO